سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل الاستبدال والاسترجاع في خلال 3 ايام من وصول الشحنه إليه ولكن يتحمل كافة مصاريف الشحن
وفي حالة كان البضاعه بها عيب صناعي او كانت المقاسات المرسلة غير المتفق عليها لا يتحمل العميل اية مصاريف

في حالة كان العميل حصل على شحن مجاني يخصم قيمة الشحن مرتين 30 ريال شحن للعميل و 30 ريال شحن استرجاع

كيفية الاستبدال والاسترجاع

استرجاع فوري عند وجود مندوب شركة الشحن من الممكن مراجعة الطلب واسترجاعها فوري في حالة عدم مناسبة القطع للعميل ولا يتم تغريم العميل اية مبالغ نهائيآ

استرجاع واستبدال عادي
يتم إرسال فاتورة استرجاع للعميل من خلالها يتم تسليم القطع لفرع شركة الشحن وبعد يومين من وصول الشحنه سليمة وفي نفس تغليف المصنع يتم تحويل المبلغ للعميل وخصم قيمة الشحن

TOP

X